VOC Studio는 방대한 고객 리뷰, 상담 내역, 문의 글을 형태소 분석과 감성 분석 AI를 통해 분류합니다. 기업이 고객의 니즈를 데이터 기반으로 파악할 수 있게 도우며, 트렌드 변화를 실시간으로 대시시보드로 시각화해 마케팅과 제품 개선의 근거를 제공합니다.